Foire aux Questions – FAQ – France Broderie

Les informations que vous attendez, sont sûrement là.

Bienvenue sur la FAQ de France Broderie, où vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant nos services, nos produits et nos processus. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !
Quels types de produits personnalisez-vous ?
Chez France Broderie, nous proposons la personnalisation de divers articles textiles, tels que des t-shirts, polos, casquettes, sacs, vestes, serviettes, et bien plus encore. Nous offrons également des options de personnalisation pour des objets tels que des mugs, coussins et autres articles promotionnels et près de 50 000 produits disponibles sur commande.
Quelles techniques de personnalisation proposez-vous ?
Nous utilisons plusieurs techniques de personnalisation, incluant : Broderie textile : Idéale pour un rendu haut de gamme et durable. DTF (Direct to Film) : Pour des impressions colorées et résistantes. - Sérigraphie : Parfaite pour les grandes quantités et des impressions nettes. - Sublimation : Idéale pour les visuels complexes et colorés. - Impression textile : Pour des personnalisations sur-mesure, du prototype à la production en série. - Gravure laser : pour aluminium et acier - Impression numérique pour vos plaques et panneaux ainsi que toute votre signalétique.
Proposez-vous des services de création de designs
Oui, nous pouvons vous accompagner dans la création de votre design. Notre équipe de graphistes peut travailler avec vous pour concevoir un visuel qui correspond à vos besoins, que ce soit pour un logo, une illustration ou tout autre élément graphique.
Quel est le délai de livraison pour une commande ?
Les délais de livraison dépendent de la taille et de la complexité de votre commande. En général, nos délais de production varient entre 15 et 20 jours ouvrés. Nous nous engageons à livrer vos produits dans les délais convenus, et nous vous tiendrons informés tout au long du processus
Acceptez-vous les commandes urgentes ?
Oui, nous comprenons que certaines commandes peuvent être urgentes. Nous proposons des options de production rapide. Contactez-nous directement pour discuter de vos besoins et nous trouverons une solution adaptée.
Puis-je venir voir les produits avant de passer commande ?
Absolument ! Nous vous invitons à visiter notre showroom où vous pourrez voir nos produits, toucher les tissus et découvrir les différentes techniques de personnalisation. Nous serons heureux de vous guider et de vous conseiller selon vos besoins.
Offrez-vous des formations pour l’utilisation des machines à broder ?
Oui, nous proposons des formations pour l’utilisation de nos machines à broder, adaptées à tous les niveaux. Ces formations sont disponibles sur site et peuvent être personnalisées en fonction de vos besoins spécifiques.
Quelles sont vos options de paiement ?
Nous proposons plusieurs modes de paiement, y compris les paiements par carte bancaire, virement bancaire, et paiement en ligne sécurisé. Si vous avez des besoins spécifiques en matière de paiement, n’hésitez pas à nous contacter.
Livrez-vous dans toute la France ?
Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine. Nous travaillons avec des partenaires de transport fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée. Nous offrons également un service de livraison sur site pour certaines zones.

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Devenez clients partenaires

Chez France Broderie, nous valorisons nos partenariats et souhaitons récompenser votre fidélité. En tant que client partenaire, vous bénéficiez d’offres spéciales et de réductions exclusives sur toutes nos prestations de personnalisation textile et de services associés.

Vos avantages :

  • Réductions spéciales sur toutes vos commandes, selon votre volume et la nature de votre projet.
  • Priorité dans la gestion de vos commandes pour un service rapide et sur-mesure.
  • Accès à des offres et promotions réservées uniquement à nos partenaires.
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Nous sommes convaincus que cette collaboration est une opportunité gagnant-gagnant, et nous nous engageons à offrir à nos partenaires un service de qualité supérieure, tout en leur permettant de bénéficier d’avantages tarifaires.

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Pour plus d’informations ou pour connaître les détails de l’offre, contactez-nous à contact@france-broderie.com ou appelez-nous au 04 77 79 65 14.